Política de Privacidad

Bienvenido a smartbrokernexo.com. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y ofrecerte una experiencia de navegación segura. Esta Política de Privacidad explica cómo smartbrokernexo.com (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, divulga y protege tu información cuando visitas nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Qué: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación/envío (al registrarte, suscribirte, comprar o contactarnos).
Cómo: Proporcionada voluntariamente a través de formularios o registro de cuenta.

1.2 Información Técnica

Qué: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, URL de referencia y comportamiento de navegación.
Cómo: A través de herramientas de análisis y seguimiento. No utilizamos cookies en nuestro sitio.

2. Cómo Usamos Tu Información

• Proveer y mejorar nuestros servicios: Operar, mantener y optimizar smartbrokernexo.com.
• Comunicación: Responder consultas, enviar confirmaciones, boletines y promociones (con tu consentimiento).
• Experiencia personalizada: Adaptar contenido, ofertas y anuncios según tus intereses.
• Seguridad: Prevenir fraudes y monitorear actividades sospechosas.
• Análisis y mejoras: Comprender el uso del sitio y mejorar nuestros servicios.

3. Compartición de Información

3.1 Proveedores de Servicios

Compartimos información con socios de confianza que actúan en nuestro nombre (como procesadores de pago, servicios de correo electrónico o análisis). Están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

3.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley, proceso legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

3.3 Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse. Te notificaremos si esto ocurre.

4. Tus Derechos

• Acceso y corrección: Puedes revisar o actualizar tus datos accediendo a tu cuenta o contactándonos.
• Optar por no recibir comunicaciones: Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Eliminación de datos: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal.
• No vender ni compartir: Puedes solicitar que no vendamos ni compartamos tu información personal.

Para ejercer cualquier derecho, contáctanos en marketing@smartbrokernexo.com.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente segura.

6. Menores de Edad

smartbrokernexo.com no está destinado a menores de 16 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos.

7. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser almacenada en servidores fuera de tu país. Al usar nuestro sitio, aceptas estas transferencias según la ley aplicable.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos los cambios aquí y, si son significativos, te lo notificaremos.

9. Publicidad y Remarketing

Usamos Google Ads y Meta Ads para mostrar anuncios relevantes. Estas plataformas pueden recopilar información sobre tu navegación a través de identificadores técnicos o estadísticas de uso, sin cookies, para personalizar tu experiencia.

10. Herramientas de Análisis

Utilizamos herramientas como Hotjar y Voluum para analizar el uso del sitio. Recopilan datos como clics, páginas visitadas y duración de sesión, sin identificarte directamente.

11. Automatización

Automatizamos procesos con Make.com y WordPress, incluyendo el procesamiento de formularios, gestión de leads y envío de correos. Esta automatización respeta tu privacidad y se limita a lo necesario para ofrecerte nuestros servicios.